工程销售服务热线
资讯中心NEWS
您的位置:首页 > 资讯中心 > 公司动态

“退全款”变“退购物卡”,华帝忽悠消费者?「诚信」才是经营之道!

上传时间:2018-07-21
分享到:
2018俄罗斯世界杯,以法国队4:2战胜克罗地亚夺冠完美收官,世界杯的热度已经在这个炎炎夏日里逐渐退去。但是法国队夺冠,使得法国队官方赞助商之一的「华帝」始终站在风口浪尖上!

说起来,这也是源于华帝在2018俄罗斯世界杯期间推出的一个活动,即"法国队夺冠,华帝退全款",这个活动看起来十分吸引人。该活动需要在规定的时间内也就是2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间,凡购买华帝指定产品并参与"夺冠退全款"活动的消费者,华帝将按所购指定产品的发票金额退款。


华帝凭借着一个"法国队夺冠,华帝退全款"的广告赚足了眼球,但是在后续的退款流程中却是状况百出!消费者发现,相关活动突然多了很多新条款,比如要凭发票"报销",这让很多延迟收货、没有拿到发票的人被踢出了退款名单;不退现金、只退"等同于现金"的消费卡,也让许多消费者大为不爽。


华帝在退款活动上种种设限,让他们的口碑急转直下,网友称他们设置"霸王条款",毫无诚意。甚至,18日中消协在微博上出面喊话,希望华帝履行承诺。并针对于这个情况表示,"把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚。"。昨天凌晨,华帝发微博称,将履行承诺。




事实上,华帝退全款这类活动在营销活动里非常普遍。大多数营销活动,都会使用一个具有杀伤力的主题,但是主题并不能代表整个活动,甚至都不是活动的本意,核心的作用就是"吸眼球"。然后将具体的规定放到详情介绍里,但这些细节性的文字,往往都比较小,密密麻麻的,还会玩一些文字游戏,很多消费者也不会细看,基本上都是奔活动主题去的,在活动结束后才后知后觉:又被套路了。

"人无信不立"如果没有诚信,是不可能在社会上站住脚的。对于商家而言,"诚信"二字更显得尤为珍贵,只有做到诚信经营,才能赢得顾客的信任,才能让自己的生意长盛不衰。

沈阳东方和利厨业有限公司,从事高端商用厨房工程服务,核心团队已有20年行业服务经验。我们秉承"质量第一,信誉至上的"的原则,在业内收获了广泛好评。


优质的产品和服务是东方和利的核心。东方和利拥有强劲的技术实力 、精良的生产工艺和完备的检测制度。设计、生产、施工均高标准严要求,确保精益求精。为您打造工作位置合理安排,生产流程畅通的高效、舒适的工作空间。



诚信经营是东方和利的出彩牌。东方和利凭借良好的经营,健全的诚信管理体系荣获"守合同重信用"企业公示资格。我们以客户为中心,采用省心、贴心、放心、顺心、开心的"五心"服务体系全程保障,为客户提供厨房设计咨询、设备生产、运输、安装、调试、培训、售后等全套服务,让您体验到管家式服务的周到与便利。

售后服务是东方和利的金字招牌。东方和利售后可靠,服务及时,只要您有任何问题,拨打我们的售后电话,我们都会有专业的售后人员为您解决。而且我们不玩文字游戏,没有套路,通过工艺技能提升和快速响应能力等多方面的培训,不断提升售后服务水平,获得了越来越多的客户信任。




首页留言板 联系我们 网站声明 网站地图 人才招聘 xml地图
沈阳东方和利厨业有限公司 销售服务电话18909884777
邮箱:sydfhl@163.com 售后服务电话:4000688024 传真:024-23714522 地址:沈阳市和平区下河湾100号 ICP备案编号:辽ICP备12012557号-1
厨房设备 商用厨具 沈阳厨具 厨具设备 沈阳厨房设备 大连厨具设备 商用厨房设备 厨具 酒店厨房设备 不锈钢厨房设备

辽公网安备 21010202000790号

厨房设备

友情链接

百度分享