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商用厨具行业转型O2O 产品与售后服务是关键

上传时间:2015-12-01
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近年来,电子商务的发展犹如飓风一样势不可挡,传统行业纷纷踏上电商"征程",商用厨具企业"触电"已是大势所趋,经过不少企业的摸索探寻发现,O2O模式能整合市场资源,实现线上线下的有机结合,O2O已成为适应当前商业模式变革的重要模式。
  商用厨具企业"触电"已是大势所趋
  随着互联网经济如火如荼的发展,传统行业、企业均遭受电商的冲击,商用厨具行业由于其特殊性,目前影响并没有表现得特别大,正因为如此,厨具电商化的市场反而更吸引各方的注意。与很多行业一样,商用厨具电商行业在赢得了消费者的普遍认可后,也迎来了高速发展阶段,就以往的经验而言,此时不少电商企业会加快发展步伐,但这很容易导致其服务质量下降,最终招来消费者的投诉,让本来经营有序的业务陷入困境。
  O2O模式成商用厨具电商发展可取渠道
  O2O模式是厨具市场未来发展的一个趋势,这是经过不少做过电商的企业摸索而得出的结论,在自由的互联网世界里,为客户着想的传统商用厨具企业一定会大有可为,因为有了互联网,商用厨房设备企业才有可能将交易做到全世界。O2O的优势就在于,它能将线上与线下商务机会完美结合,便于交易、发货、全程跟踪及资源整合。开启O2O交易平台,不但能够实现对商品、库存、订单数据以及顾客信息等相关整体资源的把控,同时把网店与实体店完美对接,让消费者在线上享受优惠价格的同时,又可享受线下贴身、配套的服务。
  品质与服务是O2O发展最根本的DNA  品质是产品的质量,对于企业来说,成功离不开高品质的产品;同时,服务也是成功的关键之一。"质量为根,立足市场;服务为本,善待顾客",在品质为王的时代,消费者越发重视厨具产品的性价比,而产品的品质正是商用厨具企业综合实力的体现。商用厨具企业应该重视厨具品质的投入,加上强大的创新能力,研发符合消费者需求的厨具设备产品,再辅之以完善的售后服务,才能在激烈的竞争中牢牢抓住消费者的心。在商用厨具O2O市场一片喜人的形势之下,商用厨具企业若能做好本职工作,更用心地服务客户就可以更好地融入这块市场,并在这个大蛋糕中分得一杯羹。因为,机会只留给有准备的人,同样,也只留给有准备的企业。

本文地址:http://www.dfhlcy.com/news_view_929.html 文章来源:沈阳厨房设备

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